Klinikkens hjemmeside | De sider, patienten leder efter
De fem spørgsmål
Kort sagtKan du svare på »hvad koster det«, »gør det ondt«, »hvor lang tid tager det«, »skal jeg have en henvisning« og »hvor lang er ventetiden«, er du foran de fleste klinikker i din by. Det er de fem, der bliver stillet i telefonen hver dag.
De bliver stillet, fordi svaret ikke står nogen steder. Hvert af de fem spørgsmål, du svarer på, er et opkald mindre i receptionen og en patient mere, der bookede i stedet for at ringe videre.
Det gælder især prisen. At udelade den er også et svar, og det svar lyder »det er sikkert dyrt«. Et spænd med en forklaring på, hvad der gør forskellen, er bedre end ingenting.
De sider, du skal have
- En side pr. behandling.Den vigtigste af dem alle. En samleside rangerer dårligt på alt, den handler om.
- En side pr. behandler.Navn, titel, uddannelse, autorisationsår og hvad hun især arbejder med. Det er både tillid og E-E-A-T.
- Priser.Samlet ét sted og gentaget på hver behandlingsside.
- Første besøg.Hvad man skal medbringe, hvor man parkerer, hvor lang tid man skal sætte af.
- Kontakt og booking.Åbningstider, telefon, adresse med kort og den tydeligste bookingknap på hele siden.
De fleste klinikker har to af de fem. Forsiden og en samleside om behandlinger.
Til dig med en klinik
Tæl, hvor mange behandlinger du gerne vil have flere af, og hvor mange sider du har om dem. Står der fire mod én, ved du, hvad de næste tre opgaver er.
Billeder af rummet, ikke af en model
Det er den enkeltændring, der flytter mest på en klinikside. En patient, der er nervøs, vil se, hvor han skal hen.
- Indgangen og venteværelset. Så han kan genkende stedet, når han kommer.
- Behandlingsrummet. Også selv om det ligner alle andres. Det er netop pointen.
- Behandlerne, i arbejdstøj og uden. Et rigtigt ansigt slår et stockfoto hver eneste gang.
- Parkeringen. Lyder småt, og bliver nævnt i hver anden anmeldelse.
Husk, at video af en behandling kun må ligge på din egen hjemmeside, ikke på sociale medier. Det står i indlægget om markedsføringsreglerne.
Det, du roligt kan droppe
En nyhedssektion, der ikke er opdateret siden 2021. Et karrusel-banner på forsiden, som ingen scroller igennem. En lang tekst om klinikkens historie øverst. En nyhedsbrevstilmelding på hver side.
Og et design, der skal ses, før det kan bruges. En klinikside skal være til at forstå på fem sekunder af en, der har ondt.
Vi bygger siden i WordPress, så du ejer den og kan tage den med dig. Se hjemmesideudvikling, og se, hvad vi laver for tandlæger og fysioterapeuter.
Spørgsmål og svar
Hvor mange sider skal en klinikhjemmeside have?
For de fleste mellem otte og tyve. Én pr. behandling du vil have flere af, én pr. behandler, priser, første besøg og kontakt. Tre sider er for lidt til at kunne findes på andet end klinikkens navn.
Skal jeg skrive mine priser på hjemmesiden?
Ja. At udelade priser i markedsføring af en sundhedsydelse kan i sig selv være vildledende, og patienten regner alligevel med det dyreste, når der ikke står noget. Et spænd med en forklaring er nok.
Hvad koster en hjemmeside til en klinik?
Hos os starter den ved 9.995 kr. plus 495 kr./md. til drift. Skal bookingen tale med journalsystemet, er det en post for sig, og den skal stå særskilt i tilbuddet.
Kan jeg genbruge teksterne fra min gamle side?
Nogle af dem. Men er de skrevet med fagord, skal de skrives om, så de starter i det, patienten mærker. Det er den ændring, der flytter mest.
Hvor lang tid tager det at bygge?
Fire til seks uger er normalt, når materialet ligger klar. Booking og journalintegration kan lægge et par uger oveni, afhængigt af hvad systemerne kan.