Lokal SEO | Bliv fundet af kunderne i dit område
Hvad er lokal SEO?
Kort sagtLokal SEO er arbejdet med at blive fundet, når kunden søger efter en håndværker i sit område. Det handler om kortet på Google og om de almindelige resultater for søgninger med en by.
Når nogen søger på »elektriker holbæk« eller »tømrer i nærheden«, viser Google et kort med tre firmaer. Under det kommer de almindelige resultater. For en håndværker er lokal SEO ofte den hurtigste vej til flere opkald.
Google afgør rækkefølgen i kortet ud fra tre ting: hvor godt du passer til søgningen, hvor tæt du er på kunden, og hvor kendt og anerkendt du er. Afstanden kan du ikke gøre meget ved. De to andre kan du.
Google-virksomhedsprofilen
Profilen hed tidligere Google My Business. I dag hedder den Google Business Profile, på dansk Google-virksomhedsprofil. Den er gratis og er det, der afgør, om du kommer med i kortet.
- Vælg den rigtige hovedkategori.Den vejer tungt. Er du murer, så vælg »Murer«, ikke »Entreprenør«.
- Tilføj ydelser og tillægskategorier.Fx facaderenovering, omfugning og flisearbejde.
- Skriv firmaets rigtige navn.Fyld ikke byer og søgeord i navnet. Det er mod reglerne og kan få profilen suspenderet.
- Upload dine egne billeder.Fra rigtige opgaver, gerne løbende.
- Hold åbningstider og telefon opdateret.Kunden skal kunne ringe, når du siger, du tager telefonen.
Skriv en beskrivelse, der lyder som dig, og som fortæller, hvad du laver, og hvor. Opslag i profilen og svar på spørgsmål skader ikke, men de flytter sjældent meget. Kategori, anmeldelser og en aktiv profil med rigtige billeder betyder mere.
Brug også den gratis statistik i profilen. Den viser, hvor mange der har ringet, klikket på din hjemmeside eller bedt om en rutevejledning. Det er en hurtig måde at se, om arbejdet giver noget.
Kører du ud til kunderne? Skjul adressen
De fleste håndværkere arbejder hos kunden. Google kalder det en virksomhed med serviceområde. Har du ikke kunder på din adresse, skal du skjule den i profilen og i stedet angive de byer og områder, du dækker.
Adressen skal stadig være rigtig, når du opretter profilen, for Google bruger den til at bekræfte dig. Den må bare ikke vises offentligt, hvis kunderne ikke kan komme forbi. En falsk adresse eller et virtuelt kontor for at stå stærkere i en anden by er mod Googles regler.
Til dig som håndværker
Du kan ikke flytte din placering i kortet ved at skrive flere byer på dit serviceområde. Kortet tager udgangspunkt i, hvor du ligger. Byer længere væk vinder du bedre med gode bysider på din hjemmeside.
Til dig med en klinik
Du skal lige modsat. En klinik har en fast adresse, patienterne kommer til dig, og derfor skal adressen stå tydeligt overalt. Det, du til gengæld ikke kan, er at vinde nabobyen fra din egen adresse. Det kræver en side om byen.
Anmeldelser
Anmeldelser er både et signal til Google og det, der får kunden til at vælge dig. Antallet tæller, men nye anmeldelser og dine svar tæller også.
- Spørg, lige når opgaven er færdig. Da er kunden gladest.
- Send et direkte link. Jo færre klik, jo flere anmeldelser.
- Svar på alle. Tak for de gode. Svar roligt og sagligt på de dårlige.
- Køb dem aldrig. Det er ulovligt, og Google fjerner dem.
Det hjælper, når kunden skriver lidt om opgaven, fx »nyt tag på vores hus i Jyllinge«. Du må ikke skrive teksten for ham, men du kan godt spørge, om han vil nævne, hvad du lavede. En anmeldelse med opgave og by siger mere end fem stjerner uden ord.
Få en fast vane. Gør det til en del af afleveringen, så det ikke afhænger af, om du husker det en fredag eftermiddag. En enkel sms med linket, sendt samme dag, er ofte nok.
Ens navn, adresse og telefon
NAP står for Name, Address og Phone. Dine firmaoplysninger skal være ens overalt: på hjemmesiden, i profilen, på Krak, De Gule Sider, Facebook og i brancheregistre.
Det er ikke, fordi én forkert stavemåde sænker dig. Det handler om, at Google og kunden ikke skal være i tvivl om, hvem du er. Har du skiftet telefonnummer eller adresse, så ret det overalt.
Det værste er gamle oplysninger, der sender kunden forkert. Et gammelt nummer på Krak betyder, at kunden ringer til en, der ikke tager telefonen. Så ringer han til den næste på listen. Brug en halv time på at søge dit firmanavn på Google og rette det, du finder.
Bysider på hjemmesiden
Dækker du flere byer, kan en side pr. by hjælpe dig på søgninger som »maler køge«. Men kun hvis siden har rigtigt indhold. Tyve sider, hvor kun bynavnet er skiftet ud, ser Google som tyndt indhold.
| God byside | Dårlig byside | |
|---|---|---|
| Indhold | Opgaver, du har lavet i byen | Samme tekst med nyt bynavn |
| Billeder | Fra rigtige sager i området | Stockfotos |
| Lokalt | Byggestil, typiske huse, anmeldelser derfra | Intet |
Lokale links hjælper også, fx fra din lokale sportsklub, lokalavisen eller leverandører. Linkteksten skal lyde naturlig. Mange links med præcis »murer roskilde« ser kunstige ud.
Det lokale arbejde er kernen i SEO hos os, og vi har en side for hvert område, vi arbejder i. Se for eksempel SEO i Vejle.
Spørgsmål og svar
Hvor hurtigt virker lokal SEO?
Profilen kan give opkald inden for få uger. SEO og GEO giver de første resultater efter 3-6 måneder.
Skal jeg vise min adresse?
Kun hvis kunderne kommer forbi. Kører du ud til dem, skal du skjule den og angive dit serviceområde.
Hjælper det at skrive byer i firmanavnet?
Nej. Det er mod Googles regler og kan få din profil suspenderet.