GEO

Kort sagtGEO står for Generative Engine Optimization. Det er arbejdet med at blive nævnt og anbefalet, når kunden stiller et spørgsmål til en AI som ChatGPT, Google AI, Perplexity eller Gemini.

Før skrev kunden »murer roskilde« i Google og fik ti blå links. Nu skriver flere i stedet: »Jeg skal have omfuget mit hus i Roskilde. Hvilken murer kan du anbefale, og hvad koster det cirka?« Så får kunden ét samlet svar med et par navne i. Det er dem, han ringer til.

GEO handler om at være et af de navne. Det er ikke magi, og det er ikke en genvej. Det er at sørge for, at det, der står om dig på nettet, er tydeligt, ens og troværdigt, så en AI tør pege på dig.

Ordet bliver brugt på flere måder. Nogle kalder det AI SEO, andre AEO eller LLM SEO. Vil du vide mere om forskellen, så læs indlægget om AI SEO. Her holder vi os til det, der betyder noget for dig: flere opkald fra kunder, der har spurgt en AI.

Kunderne har fået flere steder at spørge. De bruger stadig Google, men søgningen ser anderledes ud end for få år siden.

• ChatGPT. Mange bruger den til alt fra opskrifter til at finde en håndværker. Den kan søge på nettet og vise kilder i svaret.
• Google AI Overviews og AI Mode. Google viser et AI-svar øverst over de almindelige resultater på mange søgninger. Kunden får svaret, før han når til linksene.
• Perplexity. En søgemaskine, der svarer med tekst og viser kilderne tydeligt.
• Gemini og Copilot. Googles og Microsofts egne assistenter, som ligger i telefonen, i browseren og i Office.

Det betyder ikke, at Google er død. Langt de fleste opkald til en håndværker kommer stadig fra Google, Google-profilen og anbefalinger fra naboen. Men spørgsmålene til AI er ofte meget konkrete, og kunden er tit tæt på at vælge. Står du ikke i svaret, er du ikke med i overvejelserne.

Det er ofte de gode kunder, der spørger AI: dem, der vil have råd, sammenligne og forstå opgaven, før de ringer. Det er også dem, der sjældent kun går efter den billigste.

Ingen uden for OpenAI, Google og de andre ved præcis, hvordan svarene bliver lavet. Men vi ved nok til at arbejde fornuftigt med det. En AI bygger sit svar på det, den kan finde og stole på. Den har ikke selv været ude og se dit arbejde.

To kilder til viden

En AI svarer på to måder. Enten ud fra det, den har lært under sin træning, som kan være flere måneder gammelt. Eller ved at søge på nettet i øjeblikket og læse de sider, den finder. Når kunden spørger efter en håndværker i en bestemt by, søger værktøjerne som regel på nettet. Derfor er det, der står om dig på nettet i dag, det vigtigste.

Det kigger AI efter

• Din egen side. Tydelige sider om hver opgave og hvert område. Står der ikke, at du laver omfugning i Køge, kan AI ikke vide det.
• Anmeldelser. På Google, Trustpilot og andre steder. Både antal, karakter og hvad kunderne skriver.
• Omtale på andre sider. Lokalaviser, brancheforeninger, leverandører, sammenligningssider og lister over håndværkere i området.
• Ens oplysninger. Samme navn, adresse og telefon (NAP) overalt. Modstridende oplysninger gør dig mindre sikker at anbefale.
• Struktureret data.Schema markup fortæller maskiner direkte, hvem du er, hvad du laver, og hvor.

Svarene varierer

Stil det samme spørgsmål to gange, og du kan få to forskellige svar. ChatGPT, Gemini og Perplexity bruger ikke de samme kilder og vægter dem forskelligt. Formuleringen, kundens placering og om han er logget ind spiller også ind. Ingen kan garantere, at du bliver nævnt. Det, du kan, er at gøre det mere sandsynligt, på tværs af værktøjerne.

GEO er ikke et alternativ til SEO. Det bygger ovenpå. Når ChatGPT søger på nettet, bruger den en søgemaskine, og Googles AI-svar bygger på Googles eget indeks. Kan søgemaskinerne ikke finde dig, kan AI heller ikke.

Den største forskel ligger i, hvad der tæller uden for din egen side. I SEO kan en stærk side alene bringe dig langt. I GEO betyder det mere, hvad andre skriver om dig. AI vil gerne have bekræftet det, du selv siger, fra flere kilder.

Vil du forstå grundlaget først, så start med indlægget om SEO og indlægget om lokal SEO. Det meste af det, der står der, hjælper også i AI-svarene.

Her er rækkefølgen, vi selv ville følge som håndværker. De første trin giver mest og koster mindst.

1. Ryd op i dine oplysninger.Samme firmanavn, adresse og telefon på hjemmesiden, Google-profilen, Facebook, Krak, De Gule Sider og CVR. Ret dem, der er forkerte.
2. Gør Google-profilen færdig.Kategorier, område, ydelser, åbningstider og billeder fra rigtige opgaver. Google henter ofte oplysninger derfra, også til AI-svar om lokale firmaer.
3. Opret Bing Places.Flere AI-værktøjer henter resultater fra Bing. Det tager ti minutter at kopiere dine oplysninger fra Google.
4. Få flere anmeldelser.Bed hver glad kunde om en anmeldelse, og bed dem skrive, hvad du lavede og hvor. »Nyt tag i Roskilde« siger mere end »god service«.
5. Lav én side pr. opgave.En side om omfugning, en om facaderenovering og en om badeværelser. Skriv pris, tidsforbrug og hvad kunden skal vide.
6. Svar på kundernes spørgsmål.Skriv de spørgsmål, du får i telefonen, og svar kort og konkret. Det er præcis den slags tekst, AI citerer.
7. Tilføj struktureret data.LocalBusiness på forsiden og kontaktsiden. Se indlægget om schema markup.
8. Bliv omtalt andre steder.Brancheforening, leverandører, lokalavis, sponsorater og samarbejdspartnere. Én god omtale fra en lokal side slår mange ligegyldige.

AI låner gerne sætninger fra sider, der svarer klart. Den springer over sider, der kun siger »kvalitet til tiden«. Skriv, som du forklarer det til en kunde i telefonen.

Svar først, forklar bagefter

Start hvert afsnit med svaret. »En omfugning af et parcelhus tager typisk en til to uger« er let at citere. En lang indledning om firmaets historie er ikke.

Vær konkret

Skriv, hvilke byer du dækker, hvilke materialer du bruger, og hvad der typisk påvirker prisen. Nævn gerne prisspænd, hvis du kan stå inde for dem. Tal og fakta gør dig til en brugbar kilde.

Vis, at du ved det

Billeder fra dine egne opgaver, dit navn og din uddannelse, autorisation og medlemskaber. Google kalder det E-E-A-T, og de samme tegn på erfaring og tillid gør det lettere for AI at vælge dig.

Tænk også over søgeintentionen. Spørger kunden »hvad koster et nyt tag«, vil han have en pris og forklaringen på den, ikke en salgstekst.

GEO er sværere at måle end SEO. Der er ingen Search Console for ChatGPT. Men du kan komme langt med tre enkle metoder.

1. Spørg selv værktøjerne

Skriv ti spørgsmål, som dine kunder kunne stille, fx »Hvilken tømrer i Køge kan du anbefale til en tilbygning?«. Stil dem i ChatGPT, Gemini, Perplexity og på Google en gang om måneden, og skriv ned, hvem der bliver nævnt. Se på udviklingen over tid, ikke på det enkelte svar, fordi svarene skifter.

2. Kig i Google Analytics

I GA4 kan du se besøg, der kommer fra chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com og copilot.microsoft.com. Gå til rapporten over trafikkilder, og filtrer på henvisninger. Tallene er ofte små, men de viser en retning. Klik fra Googles AI-svar kan du desværre ikke skille fra de almindelige Google-klik.

3. Spørg nye kunder

Den enkleste måling er stadig den bedste. Spørg hver ny kunde, hvordan de fandt dig. Mange besøger aldrig din hjemmeside, fordi de ringer direkte fra svaret eller søger dit navn bagefter. Det kan kun kunden fortælle dig.

GEO er nyt, og der bliver lovet meget. Her er det, du skal være skeptisk over for.

• »Vi kan garantere, at ChatGPT nævner dig.« Det kan ingen. Svarene skifter fra gang til gang og fra værktøj til værktøj.
• »Du skal bare have en llms.txt.« Filen er et forslag, som ingen af de store AI-tjenester har bekræftet, at de bruger. Læs mere i indlægget om llms.txt.
• »GEO erstatter SEO.« Det gør det ikke. AI henter sine svar fra de samme sider, som søgemaskinerne finder. Uden SEO er der ikke noget at bygge på.
• »Skriv til robotterne.« Skjult tekst, lister med søgeord eller hundredvis af tynde byer-sider virker ikke. Både Google og AI ser efter indhold, der hjælper mennesker.
• »Det er kun for store firmaer.« Tværtimod. Lokale spørgsmål som »elektriker i Holbæk« kan en lille virksomhed med gode anmeldelser og en klar side sagtens vinde.

Hos os starter GEO ved 4.995 kr. om måneden, og har du allerede SEO hos os, er GEO et tilkøb fra 2.995 kr. SEO og GEO giver de første resultater efter 3-6 måneder.

For de fleste håndværkere giver det mening at lave GEO og SEO sammen, fordi det meste af arbejdet hjælper begge steder. Et typisk forløb starter med at rydde op i oplysninger og Google-profil, så opgavesiderne og til sidst omtale på andre sider.

Du kan beregne din pris her, læse mere om vores GEO-ydelse eller booke en vækstanalyse, hvor vi ser på, hvor du står i dag, både på Google og i AI-svarene.