AI Overviews

Kort sagtAI Overviews er det AI-svar, Google viser øverst på siden. Det er skrevet af Google ud fra sider, den har fundet, og det nævner et par kilder med link.

Kunden søger »hvad koster et nyt tag«. Før fik han ti blå links. Nu får han først et afsnit, Google selv har skrevet, med en håndfuld kilder ude i siden. Først under svaret kommer de resultater, du plejer at kæmpe om.

Google kalder også den store udgave AI Mode, hvor hele søgningen bliver en samtale. Mekanikken er den samme: Google henter fra sider, den kan finde og forstå, og sammenskriver dem til ét svar.

For dig betyder det to ting. Dine placeringer er stadig grundlaget, for Google citerer sider, den i forvejen rangerer. Og det er blevet vigtigere, at dine sider svarer klart, for det er de klare afsnit, der bliver lånt.

Du ser dem ikke på alt. Google viser dem oftest, når spørgsmålet kan besvares i tekst, og sjældnere når kunden bare leder efter et bestemt firma.

• Ofte. »Hvad koster det at få lagt nyt tag«, »hvor længe holder et bad«, »skal jeg bruge autoriseret elektriker«.
• Nogle gange. »Tømrer i Horsens«, hvor Google blander AI-svar, kort og resultater.
• Sjældent. »Hansens Tømrer Horsens«, hvor kunden søger på et navn, han allerede kender.

Det er de første to, du skal bekymre dig om. Det er dem, kunden søger på, længe før han ringer, og det er dem, der afgør, hvem han overhovedet overvejer.

Google skriver ikke svaret ud af den blå luft. Den henter fra sider i sit eget indeks. Kan Google ikke finde din side, kan den heller ikke citere den.

Det, vi ser blive citeret

• Sider, der svarer på spørgsmålet i de første linjer. Ikke efter tre afsnit om firmaets historie.
• Sider med tal og konkrete forhold. Priser, tidsrum, krav og forbehold, ikke »kvalitet til tiden«.
• Sider med tydelig struktur. Overskrifter, der stiller spørgsmålet, og afsnit, der svarer på det.
• Sider, Google allerede stoler på. Din E-E-A-T betyder lige så meget her som i de almindelige resultater.
• Lokale kilder. Til spørgsmål om et område henter Google også fra Google-profiler og lokale sider.

Struktureret data hjælper Google med at forstå, hvem du er, og hvad du laver. Det er ikke en genvej til at blive citeret, men det gør dig lettere at læse for en maskine. Se indlægget om schema markup.

Rækkefølgen her er den, vi selv ville følge. De første trin koster mindst og giver mest.

1. Skriv svaret først.Start hvert afsnit med de to linjer, der besvarer overskriften. Forklaringen kommer bagefter.
2. Lav en side pr. spørgsmål.»Hvad koster et nyt tag« og »hvor længe holder et tag« er to sider, ikke to afsnit på én.
3. Skriv tallene ud.Et spænd med en forklaring bliver citeret. »Kontakt os for et tilbud« bliver ikke.
4. Brug kundens ord i overskrifterne.Skriv overskriften som spørgsmålet, kunden stiller. Se indlægget om søgeintention.
5. Hold siderne opdaterede.Priser og regler ændrer sig, og en forældet side bliver sjældent brugt som kilde.
6. Byg det lokale fundament.Færdig Google-profil, ens oplysninger og sider om dine områder. Se indlægget om lokal SEO.

Får kunden svaret i toppen, klikker færre videre. Det er den ærlige del. Men de, der klikker, er længere i deres overvejelse.

Det ændrer, hvad du skal måle på. Færre besøg med flere opkald er et bedre resultat end flere besøg uden. Ser du besøgstallet falde, mens antallet af henvendelser holder, er der ikke noget galt. Se indlægget om benchmark, og hvad der er værd at sammenligne.

Det ændrer også, hvad siden skal kunne. Når kunden klikker, har han allerede læst det korte svar. Han kommer for at se, om du er den rigtige, ikke for at lære emnet. Billeder af dine egne opgaver, priser og en knap, der ringer op, betyder mere end mere tekst.

Google viser ikke, hvor ofte du bliver citeret. Du kan komme tæt på alligevel.

• Søg selv. Tag dine ti vigtigste spørgsmål, søg dem hver måned og skriv ned, om der kommer et AI-svar, og hvem der bliver nævnt.
• Hold øje med Search Console. Falder klikraten på en side, mens visningerne holder, er der ofte kommet et AI-svar over den.
• Spørg kunderne. »Hvor fandt du os?« er stadig det mest præcise værktøj, du har.

Vil du have det hele samlet, så se indlægget om AI-trafik, hvor vi går de fire kilder igennem.

• Man skriver længere. Et AI-svar låner den klareste sætning, ikke den længste side.
• Man gemmer prisen. Siden uden tal bliver sprunget over til fordel for en konkurrent, der tør skrive et spænd.
• Man dropper det lokale. AI-svar om et område henter fra Google-profiler og lokale sider. Uden dem er du ikke med.
• Man lukker AI ude. Blokerer du crawlere i robots.txt, kan du ikke blive citeret. Se indlægget om llms.txt.

Arbejdet ligner det, du kender fra SEO, og det trækker i samme retning som GEO. Vi arbejder med begge dele samtidig, fordi de bygger på det samme fundament.